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Privacidade

Introdução

Bem-vindo à Verbando.

Sokote Enterprise LTD ("nós", "nós" ou "nosso") opera https://verbando.com (doravante referido como "Serviço" ).

Nossa Política de Privacidade rege sua visita a https://verbando.com e explica como coletamos, protegemos e divulgamos informações resultantes do uso de nosso Serviço.

Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. A menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade, os termos usados ​​nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições.

Nossos Termos e Condições ( “Termos” ) regem todo o uso de nosso Serviço e, juntamente com a Política de Privacidade, constituem seu acordo conosco ( “acordo” ).

Definições

Serviço significa o site https://verbando.com operado pela Sokote Enterprise LTD .

Dados pessoais significam dados sobre um indivíduo vivo que pode ser identificado a partir desses dados (ou dessas e outras informações em nossa posse ou que possam vir a entrar em nossa posse).

Dados de uso são dados coletados automaticamente gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).

Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).

Controlador de Dados significa uma pessoa física ou jurídica que (sozinha ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina as finalidades e a maneira pela qual quaisquer dados pessoais são ou devem ser processados. Para os fins desta Política de Privacidade, somos o Controlador de Dados de seus dados.

Processadores de Dados (em prestadores de serviços) significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome do Controlador de Dados. Podemos usar os serviços de vários provedores de serviços para processar seus dados com mais eficiência.

Titular dos Dados é qualquer indivíduo vivo que seja o titular dos Dados Pessoais.

O Usuário é o indivíduo que usa nosso Serviço. O Utilizador corresponde ao Titular dos Dados, que é o titular dos Dados Pessoais.

Coleta e uso de informações

Coletamos vários tipos diferentes de informações para várias finalidades para fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Tipos de dados coletados

Dados pessoais

Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo (“Dados Pessoais”). Informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

  • Endereço de email,
  • Nome e sobrenome,
  • Cookies e dados de uso.

Podemos usar seus Dados Pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações de nós seguindo o link de cancelamento de inscrição ou enviando um e-mail para suporte@verbando.com.

Dados pessoais

Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou quando acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel (“Dados de Uso”).

Esses dados de uso podem incluir informações como o endereço de protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando você acessa o Serviço com um dispositivo móvel, esses Dados de uso podem incluir informações como o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel você usa, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Dados pessoais

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e mantemos certas informações.

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. Outras tecnologias de rastreamento também são usadas, como beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de Cookies que usamos:

  • Cookies de sessão: usamos cookies de sessão para operar nosso serviço.
  • Cookies de preferência: usamos cookies de preferência para lembrar suas preferências e várias configurações.
  • Cookies de segurança: usamos cookies de segurança para fins de segurança.
  • Cookies de Publicidade: Os Cookies de Publicidade são usados ​​para fornecer a você anúncios que podem ser relevantes para você e seus interesses.

Uso de dados

Verbando.com usa os dados coletados para vários propósitos:

Dados pessoais

  • Para fornecer e manter nosso Serviço;
  • Para notificá-lo sobre alterações no nosso serviço;
  • Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso Serviço quando você optar por fazê-lo;
  • Para fornecer suporte ao cliente;
  • Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso Serviço;
  • Para monitorar o uso do nosso Serviço;
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos;
  • Para cumprir qualquer outra finalidade para a qual você o fornece;
  • Para cumprir nossas obrigações e fazer valer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre você e nós, inclusive para cobrança e pagamentos;
  • Para fornecer a você avisos sobre sua conta e/ou assinatura, incluindo avisos de expiração e renovação, instruções por e-mail, etc.;
  • Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que sejam semelhantes aos que você já comprou ou perguntou, a menos que tenha optado por não receber tais informações;
  • De qualquer outra forma que possamos descrever quando você fornece as informações;
  • Para qualquer outra finalidade com o seu consentimento.

Retenção de Dados

Reteremos seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.

Também reteremos os Dados de uso para fins de análise interna. Os dados de uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados ​​para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos de tempo mais longos.

Transferência de dados

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir daquelas de sua jurisdição.

Se você estiver localizado fora dos Estados Unidos e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para os Estados Unidos e os processamos lá.

Seu consentimento para esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.

A Verbando tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação de dados

Podemos divulgar informações pessoais que coletamos ou você fornecer:

Divulgação para aplicação da lei.

Sob certas circunstâncias, podemos ser obrigados a divulgar seus Dados Pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.

Transação Comercial.

Se nós ou nossas subsidiárias estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos.

Outros casos. Podemos divulgar suas informações também:

  • Para cumprir o propósito para o qual você o fornece;
  • Para fins de inclusão do logotipo de sua empresa em nosso site;

para qualquer outra finalidade com o seu consentimento.

Segurança de dados

A segurança de seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Seus direitos de proteção de dados sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

Se residir na União Europeia (UE) e no Espaço Económico Europeu (EEE), tem certos direitos de proteção de dados, abrangidos pelo RGPD. – Veja mais em https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj

Nosso objetivo é tomar medidas razoáveis ​​para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus Dados Pessoais.

Se você deseja ser informado sobre quais dados pessoais mantemos sobre você e se deseja removê-los de nossos sistemas, envie um e-mail para suporte@verbando.com.

Em determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

  • O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você;
  • O direito de retificação. Você tem o direito de retificar suas informações se essas informações forem imprecisas ou incompletas;
  • O direito de contestar. Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus Dados Pessoais;
  • O direito de restrição. Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais;
  • O direito à portabilidade de dados. Você tem o direito de receber uma cópia de seus Dados Pessoais em um formato estruturado, legível por máquina e comumente usado;
  • O direito de retirar o consentimento. Você também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento quando dependermos de seu consentimento para processar suas informações pessoais;

Observe que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a essas solicitações. Observe que talvez não possamos fornecer o Serviço sem alguns dados necessários.

Você tem o direito de reclamar a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre nossa coleta e uso de seus Dados Pessoais. Para obter mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados no Espaço Econômico Europeu (EEA).

Seus direitos de proteção de dados sob a Lei de Proteção de Privacidade da Califórnia (CalOPPA)

IalOPPA é a primeira lei estadual do país a exigir que sites comerciais e serviços online publiquem uma política de privacidade. O alcance da lei se estende muito além da Califórnia para exigir que uma pessoa ou empresa nos Estados Unidos (e concebível no mundo) que opera sites que coletam informações de identificação pessoal de consumidores da Califórnia publiquem uma política de privacidade visível em seu site, declarando exatamente as informações coletadas e aquelEs indivíduos com quem está sendo compartilhado e para cumprir esta política. – Veja mais em: https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3/

De acordo com o CalOPPA, concordamos com o seguinte:

  • Os usuários podem visitar nosso site anonimamente;
  • Nosso link de Política de Privacidade inclui a palavra “Privacidade” e pode ser facilmente encontrado na página especificada acima na página inicial do nosso site;
  • Os usuários serão notificados sobre quaisquer alterações na política de privacidade em nossa página de política de privacidade;
  • Os usuários podem alterar suas informações pessoais enviando um e-mail para suporte@verbando.com.

Nossa política sobre sinais de “não rastrear”:

De acordo com o CalOPPA, concordamos com o seguinte:

Honramos os sinais de Não Rastrear e não rastreamos, plantamos cookies ou usamos publicidade quando um mecanismo de navegador Não Rastrear está em vigor. Não rastrear é uma preferência que você pode definir em seu navegador para informar os sites que você não deseja que sejam rastreados.

Você pode habilitar ou desabilitar o Do Not Track visitando a página Preferências ou Configurações do seu navegador.

Provedores de serviço

Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nosso Serviço (“Provedores de Serviço”), fornecer Serviço em nosso nome, executar serviços relacionados ao Serviço ou nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.

Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.

Análise

Podemos usar provedores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso de nosso serviço.

Google Analytics

O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso de nosso Serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. A Google pode utilizar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da Web dos Termos de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Também o encorajamos a revisar a política do Google para proteger seus dados: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Firebase

Firebase é um serviço de análise fornecido pela Google Inc.

Você pode desativar determinados recursos do Firebase por meio das configurações do seu dispositivo móvel, como as configurações de publicidade do seu dispositivo ou seguindo as instruções fornecidas pelo Google em sua Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Para obter mais informações sobre que tipo de informação o Firebase coleta, visite a página da Web dos Termos de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Segmento

Segmento é uma ferramenta de análise de tráfego da web. Você pode ler a Política de Privacidade do Segment.io aqui: https://segment.com/legal/privacy/.

MixpanelGenericName

O Mixpanel é fornecido pela Mixpanel Inc.

Você pode impedir que o Mixpanel use suas informações para fins de análise, optando por não participar. Para desativar o serviço Mixpanel, visite esta página: https://mixpanel.com/optout/

Para obter mais informações sobre que tipo de informação o Mixpanel coleta, visite a página de Termos de Uso do Mixpanel: https://mixpanel.com/terms/

 

Ferramentas CI/CD

Podemos usar provedores de serviços terceirizados para automatizar o processo de desenvolvimento de nosso serviço.

GitHub

O GitHub é fornecido pela GitHub, Inc.

GitHub é uma plataforma de desenvolvimento para hospedar e revisar código, gerenciar projetos e construir software.

Para obter mais informações sobre quais dados o GitHub coleta para qual finalidade e como a proteção dos dados é garantida, visite a página da Política de Privacidade do GitHub: https://help.github.com/en/articles/github-privacy-statement.

Remarketing Comportamental

A Verbando usa serviços de remarketing para anunciar em sites de terceiros para você depois que você visitou nosso Serviço. Nós e nossos fornecedores terceirizados usamos cookies para informar, otimizar e veicular anúncios com base em suas visitas anteriores ao nosso Serviço.

O GitHub é fornecido pela GitHub, Inc.

Google Ads (AdWords)

O serviço de remarketing do Google Ads (AdWords) é fornecido pela Google Inc.

Você pode desativar o Google Analytics para publicidade gráfica e personalizar os anúncios da Rede de Display do Google visitando a página de configurações de anúncios do Google: http://www.google.com/settings/ads

O Google também recomenda a instalação do complemento do navegador para desativação do Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – para o seu navegador da web. O complemento do navegador para desativação do Google Analytics oferece aos visitantes a capacidade de impedir que seus dados sejam coletados e usados ​​pelo Google Analytics. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da Web dos Termos de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da Web dos Termos de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Facebook

O serviço de remarketing do Facebook é fornecido pela Facebook Inc.

O serviço de remarketing do Facebook é fornecido pela Facebook Inc. Você pode saber mais sobre publicidade com base em interesses do Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Para desativar os anúncios baseados em interesses do Facebook, siga estas instruções do Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

O Facebook adere aos Princípios Autorregulatórios para Publicidade Comportamental Online estabelecidos pela Digital Advertising Alliance. Você também pode optar por não participar do Facebook e de outras empresas participantes por meio da Digital Advertising Alliance nos EUA http://www.aboutads.info/choices/, da Digital Advertising Alliance of Canada no Canadá http://youradchoices.ca/ ou the European Interactive Digital Advertising Alliance na Europa http://www.youronlinechoices.eu/ , ou opte por não participar usando as configurações do seu dispositivo móvel.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Facebook, visite a Política de Dados do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Pagamentos

Podemos fornecer produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, usamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento).

Não armazenaremos nem coletaremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento terceirizados, cujo uso de suas informações pessoais é regido por sua Política de Privacidade. Esses processadores de pagamento aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de pagamento.

Os processadores de pagamento com os quais trabalhamos são:

PayPal ou Braintree:

Sua Política de Privacidade pode ser visualizada em https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Stripe:

Sua Política de Privacidade pode ser visualizada em: https://stripe.com/us/privacy

 

Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Privacidade das crianças

Nossos Serviços não se destinam ao uso por crianças menores de 18 anos (“Criança” ou “Crianças”).

Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 18 anos. Se você souber que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de Crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Mudanças nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informaremos você por e-mail e/ou um aviso em destaque em nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor e atualize a “data efetiva” na parte superior desta Política de Privacidade.

Você é aconselhado a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Por e-mail: suporte@Verbando.com.